娛樂小編
3G時代，產物的復雜性和多樣性以及辦事的技術性和販售的體制性都要求營業廳的性能從傳統的業務受理和業務推廣轉向諮詢式營銷、體會式營銷和咨詢式辦事，要求營業廳從廳變成賣場，因此各營業廳在分區設計上均突出櫥窗區、電話增值辦事區、業務體會區、自助業務區、人工辦事區等性能區的販售性能，以高代價業務販售，加載終端零配件販售和終端軟件辦事，為客戶提供全新的業務體會和辦事感受。
然而固然營業廳消費了大批的本錢來建置這些性能區，不過客戶往往不承情，對公司的苦心置之不理會，尤其在電話終端販售區，那些鋪張的根基裝修與設施變成了營業廳名副實在的擺設。因此，如何讓營業廳終端販售成為真正體會式營銷，如何讓體會式營銷有魂靈，是當前階段的重點，我們可以參考EPA營銷模式來思索和統籌我們營業廳終端販售的設計和營銷過程。
埃德帕模式介紹
埃德帕模式是由海因茲?姆?戈德曼（Heinz M Goldmann）依據個人的推廣經歷結算出來的五個推廣程序。埃德帕是由五個英文單詞EPA的譯音。這五個英文字母差別表白了埃德帕模式的五個推廣程序：
I為Identification的縮寫，意為：把推廣的產物與主顧的愿望交融起來； D為Demonstration的縮寫，意為：示范產物階段； E為Elimination的縮寫，意為：淘汰出局不適合的產物； P為Proof的縮寫，意為：證明主顧的抉擇是準確的； A為Acceptance的縮寫，意為：承受某一產物，作出買入決擇。 埃德帕模式的具體內容是：1 、把推廣的產物與主顧的愿望聯系起來台中 運彩 24小時；2．向主顧示范適合的產物； 3．淘汰出局不宜推廣的產物； 4．證明主顧的抉擇準確；5．促使主顧承受產物。 HCR慧聰研討以為，營業廳終端販售的營銷，不光僅依靠于推廣員（營業人員），還要依靠現場環境和體會器材。下面我們借鑒EPA營銷模式的思想進行解析：
1 、把推廣的產物與主顧的愿望需要聯系起來
在實質販售任務中，多數主顧在進廳前都有既定目的或愿望，如何能讓主顧能在第一時間找到個人心儀的產物？如何能讓主世足運動彩顧在第一時間就能熟悉到買入產物的益處？這就要求營業廳要有鮮豔的區域分類及性格突出的產物陳設；假如主顧進入營業廳一臉的茫然，無知從哪看起，那麼這個營業廳的設計就極度失敗了。主顧進入營業廳要有顯明的區域指揮牌，區域設計要分主次，核心販售區和輔導販售區域要顯著分辨開；核心的販售區的產物安放也要求分類、有條例，拿電話來舉例，如老年機、明星機、熱銷機、特價機等；且每款產物旁邊安放顯明的價簽及產物功能說明，以便捷主顧自行對比抉擇買入。
2．向主顧示范適合的產物
主顧或許現場體會產物，不光能吸收主顧的留心力，並且更能使主顧直接對產物發作嗜好。現場演示最能給人以直觀的印象，讓花費者第一時間瞭解體制或許提供的代價，演示功效如何直接決擇販售的勝利與否，因此對于販售區尤其是核心販售區演示機的陳設要求就很高。首要，演示運彩 足球 主客機密陳設齊備，具有典型性及不同性，並且要一直處于開機狀態，最好是播放一些能吸收主顧眼球的內容來加強其注目性；其次，演示機體制在互動設計要有特色或許吸收客戶連續操縱。交互設計要做到位，不可讓客戶覺得疑惑和難題，要讓客戶感到到就像在採用專門為個人設計的體制一樣，輕松自如的找到個人需求的信息。營業員要天然的率領客戶演示，需求時并及時的輔導客戶進行體制操縱。
3．淘汰出局不適合的產物 證明準確的抉擇
終端販售區陳設的機模、真機等演示器材旁邊的產物說明，不可是對于產物的平白的介紹，性能參數的羅列等，而應當是對于每款電話充裕突出其核心賣點，強化對客戶的代價，并且將促銷事件信息及類似產物信息也及時呈現給客戶以便客戶對比抉擇，通過對比，調撥客戶對該產物的佔有的欲望。台灣運彩營業時間
另有，販售人員每日要接待上百位主顧，若要做永劫間的做產物介紹，客流量高峰時，會造成等到客戶的流失，同時個人也疲勞不堪。通過對比產物介紹，一語中的，抓緊焦點，將需求提名產物的賣點突出出來 ，既可以讓主顧安心買入，又可以節省時間，避免不用要的介紹，提高販售人員任務效率，又適時地販售了產物。
4．促使主顧承受產物
終端販售區，要將當前重要的促銷事件和優惠信息，進行形象生動的呈現，讓花費者靠攏這個區域的時候已經被促銷事件所感動。形象的呈現可包含有POP海報、LED屏、易拉寶、堆甲等；
販售人員要協助客戶強化買入該產物的自信，可以以強化售后辦事和增值辦事等來強化對客戶的辦事，同時再強化產物的核心代價和優惠事件，提升客戶買入的自信，讓客戶覺得買入該產物是有保障的，安心的。
另有，販售人員的辦事立場要積極、懇切，而不可消極的一問一答式接應，或者積極的轉提名其他產物，不要由於販售人員欠妥的辦事行徑運彩玩家而讓客戶從買入的沖動狀態中冷卻下來。假如前提許可，對于有促銷事件的產物，販售人員可以直接把贈品或禮品拿出來給主顧，從而促成產物的販售。
EPA模式不光僅可以作為營業廳終端販售的設計開導思想，同時也可以作為執行的尺度。我們應當以EPA模式為尺度，在營業廳、電話零售店等終端販售區進行具體實施，把EPA模式真正採用到實質的販售任務當中去， 才是終端販售區營銷勝利的表現。（
