國慶長假將至,許多游客仍為拼湊旅遊計劃而煩惱,輾轉多個平臺查攻略、跨應用比價訂票,不只智慧型手機操作空間局促,信息也分散難融合。不少人感嘆,旅程規劃作為出游的首先步,往往也是最繁瑣的一步。 近日,攜程正式推出人工智慧旅程助手機能,于攜程網頁版與攜程旅遊App雙端同步上線。
依托其自身多年行業深耕和數億級資料積累, 協助旅遊愛好者們實現一站式預訂閉環、權威資料驗證和自由主編旅程的流暢體驗,打造從規劃到落地的無縫行程。
攜程集團聯合創始人兼董事會主席梁建章表示,旅游人工智慧的中心不是單一的當然語言能力,而是通過真實可靠的資料、直觀高效的交互界面以及真實資料和人工服務的支持,為使用者供給更全面、更智能的旅遊服務。這種綜合性的設計也是攜程推動服務創新與技術創全新的根本方向。
以前給孩子和老人訂旅程,光是協調機票時間就得反復查數據,生怕紅眼機票衝擊睡眠,酒店選不好還要擔憂設施不適合。上海市民李女士 的困擾,也是許多家庭出游時常遇到的難題。
採訪者以上海至三亞5日家庭游為例,利用攜程人工智慧旅程助手落敗入出行日期與人員構成,系統結合實時資料推薦了上午直飛機票,減少紅眼機票對老人與孩子的困擾,并自動匹配機場至酒店的最優接送方案。
根據攜程口碑榜真實使用者評價,人工智慧旅程助手還 優先推薦了三亞灣一線海景親子酒店,包括兒童俱樂部、家庭泳池和長者專屬早餐等,充分考慮到闔家出游人群的市場需求。
人工智慧旅程助手網頁版 人工智慧旅程助手App端 攜程人工智慧旅程助手集成旅 程規劃、靈活修正、商品預訂及訂單經營全工作流程于單一界面,實現一站式閉環操作。
據攜程集團內容核心商品總監鮑笛介紹,依托攜程全球范圍內的供應鏈資源,該人工智慧助手可快速生成指定目標地的旅遊方案,支持一鍵導入既有訂單并自動同步,省去重復落敗入。 通過PC與App無縫協同,使用者可在個人電腦端規劃、 智慧型手機端隨時修正,實現搜索、記錄、預訂與經營工作流程無縫銜接。
這一設計不只直觀表現旅程,更使其輕松落實,切實提升旅程規劃與預訂效能。 利用工具做出行規劃時,遇到攻略景區已關閉、交通工具誤算、信息過時等狀況,均源于資料可信度低。
鮑笛表示,攜程人工智慧旅程助手依托全球2025萬旅游興趣點與實時資料,融匯數億使用者真實反饋,構建權威信息庫,覆蓋攜程口碑榜、旅遊熱點、演出展覽、當地指南等多維資料。
通過官方權威驗證開放時間、游玩時長及交通工具預估,人工智慧攜程助手自動推薦適宜景區與配套服務,如接送機、租車及日游專案,有效提升旅程可行性與可靠性,讓旅遊規劃安心無憂。 要真正成為旅遊愛好者的稱心工具,易用性是要點。
攜程人工智慧旅程助手有效處理旅程修改中頁面跳轉與人工智慧中斷造成的體驗割裂難題,供給友好交互界面,以懸浮入口隨時解答出行疑問。旅程支持可視化地圖拖拽主編與一鍵導出Excel,靈活修正并流轉資料。這種設計有效處理了使用者反復切換的痛點。
更重要的是, 人工智慧旅程助手并沒有僅停留在輔助規劃層面,攜程引入人工定制師組,協助旅客實現個性化旅程的終於落地。 現階段,攜程人工智慧助手已開啟檢測,將來數月將逐漸開放,鮑笛表示我們期望攜程人工智慧旅程助手可以成為更聰明的使用者智能幫手,讓旅遊規劃輕松愉悅。
