微軟可能并非統一通訊市場上的領導者，但其Lync統一通訊平臺和將Skype整合在其統一通訊組合中的手段，掀起了與思科公司的戰役。
統一通訊市場上思科仍然佔領主導身份，其統一通訊套件包含有語言、視頻、挪動、會議以及呼喚中央。不過微軟通過其Lync在線體制打敗了這一統一通訊的常勝上將，微軟的Lync在線體制包含有狀態查詢、基于云算計的統一通訊選項，同時也包含有平凡的統一通訊利用步驟。
ZK調研機構的創始人Zeus Kerravala表明Lync在這個統一通訊市場上是具有推翻性的，由於他會帶來新的買家和用戶，不過真正的推翻性因素更多的是在于帶來的是誰，由於他的買賣控制和Windo利用步驟的開闢者都在留心運彩網路買著Lync。
假如前程統一通訊的成長性能可以集成到其他的利用步驟中，能更好的通過開闢者壞境和臺式機的立體體制模式做到更好，是否能做到這一點？
在越來越多基于軟件開闢的環境下，思科已經認可，他們的優勢在于硬件，不過軟件成長滯后，這是由FrostSullivan的統一通訊解析師運彩 買總冠軍Michael Brandenbury所提出的。思科公司的John Chambers也便是，這對于公司來說是個疑問，而公司將會在本年的解析會議上做出變動的決策。
思科還需求整合統一通訊產物線，以運彩 討論維持其在統一通訊市場上的領先身份。CIMI公司的總裁Tom Nolle以為他不該太陽一樣始終在統一通訊領域維持發光，它已經創運彩玩家建除了將體制整合的統一通訊解決計劃、WebEx 和telepresence手段。
在2012年統一通訊市場份額調研中，思科和Avaya佔領一二位，Avaya公司在總體手機市場佔領第一而思科在IP手機市場佔領第一。微軟在整體市場上只占有很小的部門，不過我們假如從頭斟酌采購意向，在這些排名可能會從頭洗牌。只要Avaya公司運營的順利，可能可以維持它的根本近況，不過要獲取越來越多的新客戶將變得很難題。Avaya公司可能會在統一通訊市場上的領運彩 足球 正確比數導身份可能會降落，而此刻這變得十分可能了。
什麼樣的公司會採用Lync？
Kerravala以為，很小的公司或是很好的公司會最先采用Lync。這是由於大型的企業已經了解到統一通訊可以對公司業務的變更，而對小的企業來說，統一通訊只是一個相對簡樸的配置。已經徹底配置了Lync體制的公司數目還是很小的，不過浙江會有很大的采納激情將到來。2013年Lync將會為企業的根基設施提供實時通信、視頻手機、多方語音、文件傳輸、音視頻以及Web會議，等通過第三方網管或SIP（利用層的信令管理協議）中繼與PSTN（公眾互換網絡）相連的性能。
對于Lync是免費的這一論斷的見解
Lync真正的本錢在哪里？查訪的受訪者表明，他們最關懷的Lync疑問是它有太多的隱性本錢。
與思科差異，微軟向市場推出了Lycn免費的允許證，縱然用戶終極在硬件運行上消費了本錢，這一本錢包含有微軟Lync辦事器，IP手機，網關體制以及PSTN線路。同時通過你不是用最新版本的Exchange，微軟將會逼迫你升級。
不過公司將Lync安裝到員工的桌面上這是不需求費錢的，并且可以用于聊天和查詢在線狀態。不過跟著時間的推移，我們為什麼不採用它的挪動語音體制或桌面語音體制呢？這是由于它有許多的隱性本錢。
微軟正在積極的建議企業採用Lync體制，同時它使得許多企業開端暫停或質疑他們曾經消費在思科體制上的龐大費用和買入的體制。假如你是通訊市場上的老手，你肯定會知道Avaya，不過假如你是個隨時隨地用電話的辦事器控，你就會斟酌思科和微軟，因此微軟在統一通訊市場正在積極進行戰役。
