前幾天接到一個十分不尋常的手機，問我要不要買屋子。張賀(假名)通知新京報，說它不尋常是由於這個手機并不像一個人打過來的。
跟著人工智能概念走紅，騷擾手機也有了升級版，市面上開端傳播一種AI手機的拓客神器。新京報查訪發明，AI手機實質上是一套手機機械人體制，一天可以呼出1000通手機。與人工比擬，AI手機機械人可以永劫間維持任務懇切，本錢低，販售效率高。據介紹，採用機械人座席能節儉80的用工本錢。牟取拓客神器可以用買或者加盟的方式，三千塊錢四臺可以用一年，5萬元即可買斷體制無窮開設機械人，且無時間限制。有該體制的販售人員揭露，AI手機的重要性能是篩選意向客戶，可通過錄音對客戶分級，備受抵押、股票產業的青睞。做抵押出的活兒最多，一天大約能提名出50個擺佈的高意向客戶。
AI手機的問世，也給隱私保衛帶來了新難度。發明，自己信息被賣出白菜價，買一條生疏人的姓名和電話號信息，只需求兩分錢。
除了《刑罰》《電信和互聯網用戶自己信息保衛規定》以及《民法總則》個體條款有關于侵略公民自己信息的規定之外，我國尚沒有其他的關連規定，無法較好地保衛公民自己信息不被侵略。有律師建議，在自己信息保衛方面要訂定更嚴峻的行政法紀。
騷擾手機升級：接到機械人打來的推廣手機
曾經有一天，我在半小時內接到了18通騷擾手機。天津某高校的趙同窗通知新京報。其出示的手機紀實截圖顯示，這些手機來自上海、福建、山東、重慶等全國各地。最后，趙同窗被迫將電話調為了飛翔模式。
請問近期有什麼抵押需要嗎？請問有買房的需要嗎？請問買車嗎？我們每自己每日可能不止接到一個騷擾手機，而你無知道的是，跟著專業的成長，人工智能概念走紅，你接到的騷擾手機很可能不是人打給你的，而是一種新型AI手機營銷器具。
前幾天接到一個十分不尋常的手機，問我要不要買屋子。張賀(假名)通知新京報，說它不尋常是由於這個手機不像是一個人打過來的。在張賀謝絕推廣后，對方并沒有掛斷手機，而是依然我行我素地介紹著房源。聲音沒什麼抑揚，像一個機械人一樣。張賀向新京報表明。
石家莊的劉先生也留心到了騷擾手機的升級換代。此刻接到的許多騷擾手機都是機械人打來的。劉先生直言。在微博上，有網友稱，平均一天可以接到三個AI手機。一位網友調侃道，每日不接幾個騷擾手機總覺得今日瑕疵什麼。
電信解析師付亮以為，張賀和劉先生接到的騷擾手機，實質上來自手機機械人。本年1月，以主顧的地位聯系到了一家提供這項辦事的科技公司擔當人陳亞(假名)。
據其宣揚資料顯示，AI手機機械人基于語音辨別專業，通過一問一答真人聲音和客戶切磋推廣產物，可以針對客戶提問有針對性地答覆客戶疑問，主動協助篩選意向客戶信息。辨別專業(語音、動機)、培訓機械人(要害詞增添+自主吸取)、防御專業(封卡率)和高并發專業(體制不亂性)是手機機械人項目標四個核心。
在將電話號發送給了陳亞后沒多久，便接到一通來自AI機械人的手機。您好，我這邊是做無貸款信譽抵押的，請問您這邊有資本上的需要嗎？該機械人隨后對的一些根本場合進行了訊問和註冊。當質疑她是否是機械人時，被示知怎麼會鉅 發 娛樂城
呢，肯定是人工給您打手機，是不是我開口有點太快，由於我們公司要求在和客戶溝通的時候要統一話術。在此時期，除對照細致的疑問外，該機械人根本應答如流。
原則很簡樸，即是將原始聲波轉為文字，然后電腦通過要害詞主動辨別語義，在話術庫中匹配到話術，然后播放出來。陳亞說，每套體制均被設定有總流程，一旦總流程走完，機械人將主動掛斷手機。新京報對市面上多家電銷機械人進行查訪發明，總流程大要可分為介紹辦事、信息問詢、索取聯系方式三個部門。
AI手機還可以在一定水平上辨別人類聲音，趕快做出判斷，依照腳本率領用戶進行對應操縱，并借助大數據辨別過濾本事，篩選拔更精確的目的用戶，這也意味著AI手機呼喚有可能會朝著越來越垂直的方位成長。歷久注目隱私保衛的遊戲電話管家安全專家楊啟波向新京報表明。
據稱，AI手機營銷機械人備受抵押、股票產業的青睞。做抵押出的活兒最多，一天大約能提名出50個擺佈的高意向客戶。陳亞通知新京報。
一天能打1000通，AI手機重要是篩選意向客戶
與人工比擬，AI手機機械人可以永劫間維持任務懇切，本錢低，販售效率高。陳亞拿20個機械人和20自己工座席做對比，以一個員工一個月3000元工資為例，20自己工座席一個月要6萬工資，一年72萬。簡樸算計可見，人工是機械人用工本錢的35倍；其二，一個機械人一天能撥打手機500-1000通，而人工只能撥打200-400通，效率只有機械人的各半擺佈；其三，人工是5天8小時的任務，8小時里還需求安息。機械人則可以7天24小時任務。綜合以上三點，僅從本錢方面來說，人工座席是機械人座席的6倍，採用機械人座席能節儉80的用工本錢。
怎麼得到這樣一種拓客神器呢？陳亞介紹，有買入和加盟兩種方式。直接買入的話是3000塊四臺，採用時間為一年。加盟按費用分為3萬和5萬兩種，此中3萬是一年一百臺機械，平均三百一臺；5萬則是直接出售體制，加盟商可以無窮開設手機機械人，并且可以永久採用。此外，陳亞揭露，加盟商通常都可以賣到五千到一萬一臺。買入之后我們會提供一個后臺，我們的客服會協助主顧建置好話術和任務時間，只需求在后臺導入手機號碼就可以直接採用。
實在，目前AI手機重要的性能是篩選意向客戶。一位自稱輕掃云的蔡經理表明，從海量手機中篩選拔意向客戶，機械人手機和人工起到的作用根本是一樣的。
據蔡經理介紹，因測試體制中只有一個根基話術，所以并不可謎底所有被提問到的疑問。該公司任務人員發來的截屏顯示，機械人未能答覆的疑問、通話時間悉數被依照序號紀實了下來。當將這些疑問的謎底錄音導入體制后，機械人再被問到就可以答復出來了。蔡經理表明，這個過程，即是機械人吸取的過程。
值得一提的是，該公司的項目介紹PPT中寫道，萬科(濟南)向集團采購100個機械人及軟件體制、硬件網關器材，合同金額為115萬元。輕掃云集團官方賬號曾發行動靜稱，萬科(濟南)在輕掃云集團推出手機機械人后，率先簽署引進。該動靜表明，萬科在濟南的新開樓盤，如都會之光、海晏宅邸、翡翠山語、萬科大城市、東方傳奇等，手機機械人都已開端投入採用，目前已實現業績明顯增加。
萬科(濟南)在我們內測的時候買過一批，實質上他們即是挑選號碼段進行盲打。輕掃云集團的蔡經理稱。
但是，1月21日下午，萬科(濟南)方面向新京報抵賴了蔡經理的說法，我們跟各個項目核實了一下，確定沒有用過輕掃云的手機機械人。東方傳奇這個案名我們只在存案的時候用過，但從開盤就已改用萬科翡翠公園。萬科(濟南)從來沒有用過輕掃云集團的手機機械人，更沒有進行盲打。之后，萬科將和法務隊伍及時溝通。
新京報留心到，該公司還有一款名為WiFi探針的產物。此前，新京報曾對該類器材通過獲取用戶電話Mac地址蒐集用戶信息、強制用戶電話彈窗、假充已連結WiFi在置頂界面投放無法打消的狗皮膏藥式廣告等疑問進行了暴露。
據蔡經理介紹，該公司研發的WiFi探針只需開著WiFi路過，并不需求連結即可采集信息。
假如電話中存在實名注冊的APP，則有可能采集到地位證號、姓名等信息。蔡經理稱，採用者還可以通過WiFi探針來推送廣告。對于輕掃云集團旗下的代辦，這樣的一個WiFi探針盒子只需求700元。
在輕掃云集團任務人員的友人圈，不停看到其他公司對輕掃云集團的匯款資料，收款方顯示公司名稱為山東輕掃云科技集團有限公司。
天眼查顯示，山東輕掃云科技集團有限公司曾因涉嫌虛偽宣揚受到濟南市歷城區工商行政控制局行政處分。
網上出售姓名+電話號，每條只賣兩分錢
依據《全國人民典型大會常務委員會關于增強網絡信息保衛的決擇》第七條有關規定，雲集娛樂城
任何結構和自己未經電子信息收取者批准或請願，或者電子信息收取者領會表明謝絕的，不得向其固定手機、挪動手機或者自己電子郵箱發送商務性電子信息。工信部以為，未經用戶批准撥打的商務營銷手機，均可被歸到騷擾手機的范疇之中。
值得留心的是，用手機機械人給誰打手機在這些任務人員口中顯得諱莫如深。新京報暗訪多家可以提供AI手機機械人的科技公司，得到的答復均為無法直接提供，不過可以提供獲取渠道，例如用八爪魚等爬蟲軟件去采集。
提供數據是犯罪的。一家手機機械人公司的任務人員說。那麼，用爬蟲來采集信息算不算違法行徑呢？北京盈科(上海)律師事情所高等合伙人陳曉薇律師表明，爬蟲軟件是將網上搜索到的信息進行蒐集、收拾、匯總，由於該手機號碼等信息已經在網上公示，將其蒐集、收拾的行徑，不違規也不違法。但獲取該信息之后，假如將其用于電信詐騙、勒索敲詐等犯法行徑，依照其所觸犯的法條治罪量刑。
陳曉薇強調，固然信息是正當獲取，但獲取之后如再向其他公弈娛樂城
人出售、不法提供的，依據《最高人民法院、最高人民查察院關于核辦侵略公民自己信息刑事案件實用法條若干疑問的辯白》第三條第二款：未經被蒐集者批准，將正當蒐集的公民自己信息向他人提供的，屬于刑罰第二百五十三條之一規定的提供公民自己信息(不過途經處置無法辨別特定自己且不可復原的除外)，構成侵略公民自己信息罪。
據陳曉薇介紹，自己信息被獲取的道路極度多，在安裝一個電話app、注目一個公共號，安裝軟件，注冊賬號，甚至在或付款寶支付時都有可能泄露。犯法分子通過木馬步驟等，可以從各類網站不法獲取到銀行賬號、姓名、手機號碼、住址等自己隱私信息。
新京報查訪發明，在手機販售吧存在大批疑似信息交易的違規信息。1月22日下午，據統計，在該貼吧第一頁的20條帖子中，19條與信息交易有關。北京手機販售吧等場所貼吧亦存在此場合。
通過帖子中留下的信息，新京報與一位蒐集信息的小販贏得了聯系。該信息小販稱，可以以每條信息兩分錢的價錢將信息轉賣給，包含有多達五十萬人的電話號。在其提供的電話號截圖中，新京報發明這些號碼大部門為北京號碼，混雜著一點天津號碼。
以前是帶著姓名的，但是后來有些我給刪了。關于這些號碼的起源，上述人員揭露，均來自于銀行儲戶這一類。
1月24日下午，新京報撥打了這份名單上的十個手機，均能接通且姓名、性別符合。此中一位束先生對信息泄露源十分注目。束先生通知新京報，平均一天能接到四五個騷擾手機或者短信，已連續半年之久。
姓名和手機號碼屬于《刑罰》規定的自己信息，該吧友出售，向他人提供上述信息的行徑觸犯了《刑罰》第二百五十三條之一的侵略公民自己信息罪。陳曉薇通知新京報，依據《最高人民法院、最高人民查察院關于核辦侵略公民自己信息刑事案件實用法條若干疑問的辯白》，出售、不法提供姓名和手機號碼在5000條以上的行徑可構成犯法，屬于情節嚴重，可判處三年以下刑期；在50000條以上的，屬于情節獨特嚴重，在三到七年有期徒刑內量刑。假如該吧友出售50萬條自己信息的場合屬實，那麼可能將會被判處三至七年的有期徒刑。
新京報查訪發明，為了即時統計客戶意向手機，目前市面上大部門AI手機機械人都具有后臺錄音性能。機械人主動將客戶按意向水平依次分為A、B、C三個品級。A類的錄音、、文字質料全體提名到后臺上來。陳亞介紹說，有了這臺機械，人工只是跟蹤高意向的客戶。
865的受訪者曾被推廣手機或短信騷擾
AI手機利用配景有兩大氣面，一是正規的企業手機外呼，協助企業呼喚中央辦妥更沉重費時的手機外呼辦事；二是用戶撥入手機的主動應答，語音辨別要害詞進行判斷，并回復關贏家 娛樂城
連辦事，比擬簡樸的語音互動體制辦事更直接高效。楊啟波通知新京報。
對于AI手機帶來的危害，楊啟波也十共同承擔憂。楊啟波以為，AI手機的本性還是手機營銷辦事，和通例手機的區別重要是在撥打手機主體，AI手機的撥打者是具有一定人工智能程度的語音機械人，不過不論在哪種手機營銷的過程，都離不開把握用戶的隱私信息，不論采取何種方式對用戶進行呼喚，都可能造成一定水平的手機騷擾，甚至還可以用于詐騙等不法目標，給自己造成風險。
《武漢晚報》曾報道稱，武漢汽鍋廠一女職工吳某接到手機：其女兒楊某被人綁架，讓其速匯款5萬元到指定賬戶上，不準報警，不準掛手機，不然撕票，手機那頭傳來女兒媽媽，救我的哭聲。后經查證，女兒的聲音實為非法分子應用網上的聲音合成軟件合成。
2018年8月，工信部曾就騷擾手機治理回復新京報稱，當前，騷擾手機治理任務已逐步進入深水區，現有純真依賴管控通訊渠道的做法難以贏得進一步的顯著成效，源頭治理亟待增強。對經警示仍繼續采用手機外呼方式違規經營擾民的，依法予以處分并公然暴露，堵住騷擾手機產生源頭。
騷擾手機緣何成為公害？工信部表明，處分尚無法條根據。法條上，我國對騷擾手機一詞尚無領會界定，關于商務電子信息擾民疑問亦無專門的立法。盡管其他法條等有未經電子信息收取者批准或者請願不得以電子信息方式向其發送廣告的原理性要求，但疑問方主體義務不明了，亦無相應罰則，控制上落地執行存在實質難題。
中消協此前發行的《APP自己信息泄露場合查訪匯報》顯示，超八成受訪者遇到過自己信息泄露，自己信息泄露總體場合對照嚴重。查訪結局顯示，自己信息泄露后遇到的常見疑問，包含有推廣手機或短信騷擾、接到詐騙手機、收到廢物郵件等。約865的受訪者曾受到推廣手機或短信的騷擾，約750的受訪者接到詐騙手機，約634的受訪者收到廢物郵件，排名位居前三位。此外，部門受訪者曾收到違法信息如不法鏈接等，更有甚者顯露自己賬戶密鑰被盜的疑問。
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信息保衛規定》以及《民法總則》個體條款關于侵略公民自己信息的規定之外，我國尚沒有其他的關連規定，無法較好地保衛公民自己信息不被侵略。陳曉薇以為，可以借鑒歐盟《通用數據保衛規則》(簡稱GDPR)，在自己信息保衛方面訂定更嚴峻的行政法紀，在民事案件當中，應該對于舉證義務有加倍科學的分割。陳曉薇還叮囑自己在採用電話等電子器材、網絡過程中，也要增強信息保衛意識，穩重填寫自己隱私信息。（
